18957 KERBL Premium Schermesser - Schermesserset 31/23 Zähne - ca. 3 mm, by Aesculap, ähnlich VOSS.farming ProfiCut

Ich bestelle am Donnerstagmorgen um 10 Uhr.Die UPS-Sendungsnummer erhalte ich erst am Freitagabend.Das Paket wird erst am Montag der Folgewoche vom Verkäufer abgeholt.Mir ist bewusst, dass ein Paket auf dem Weg nach Dänemark ein paar Tage länger brauchen kann. Aber das hier  das ist einfach nur absurd!Antwort von Franz Gattinger KGvielen Dank für Ihre Nachricht. Ich antworte Ihnen ganz persönlich, weil uns Ihr Feedback wichtig ist – auch wenn es uns natürlich leid tut, dass es aus einem so ärgerlichen Anlass erfolgt.Wir müssen ganz offen gestehen: Da ist uns ein Fehler unterlaufen. Auch wenn wir unsere Prozesse weitgehend automatisiert haben, arbeiten bei uns am Ende immer noch Menschen – und diesmal haben wir schlichtweg den Moment verpasst, einzugreifen.Was ist passiert?Ihre Bestellung vom Dienstag ist leider in einer „Systemschleife“ hängen geblieben und wurde nicht automatisch an unser Lager übertragen. Das haben wir leider erst am Freitagnachmittag bemerkt und sofort manuell korrigiert. Da die UPS-Abholung bei uns freitags jedoch schon mittags erfolgt, konnte das Paket erst am Montag auf die Reise gehen.Wir haben den Vorfall zum Anlass genommen, unsere internen Kontrollen noch einmal zu verschärfen, damit so eine Blockade in Zukunft sofort auffällt.Es wäre sehr schade, Sie als Kunden zu verlieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieses Fehlstarts eine zweite Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es eigentlich besser können.Herzliche Grüße (und nochmals Entschuldigung für die Umstände),Ihr Team von Franz Gattinger KG

Schneller Service was den Versand angeht. Die Schermessern sind gut und ergaben ein schönes Schurbild. Geschoren wurde ein Shetty mit ordentlich Fell, was problemlos funktionierte.

Gute Messer sehr schnitthaltig mit guten Scherergebnis

Super Qualität und schnelle Lieferung